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拱墅區開展小區微治理主題周活動 用小錢辦大事
2020-11-18 07:56:03杭州網

369個住宅小區,都有“三方協調治理”專員

都市快報

在拱墅區吉祥半島小區,誰家夫妻拌嘴上升到家庭暴力的話,一個叫“陳斌”的男人準會聽着聲音趕來調解,“要拍成電影的話,我的工作那是跌宕起伏、千轉百回。”

陳斌是吉祥半島小區的專員社工,也是一名黨員社工,平時負責小區的綜治維穩、三方管理、矛盾調解,像家庭暴力、鄰里糾紛、防火防盜防詐騙,樣樣都要操心。

連片民警欒俊傑説,在專員、社區、物業的努力下,吉祥半島小區不僅警情少,連電信網絡詐騙都是零案件。

2017年8月,拱墅區在全省首創社區居委會、業委會、物業公司三方協同治理新模式,設立“三方辦”,有效破解了一系列小區治理難題。

今年,拱墅主動求變,對三方協同治理進行改革,讓治理向小區延伸。像陳斌一樣,下沉到小區擔任專員的社工,拱墅一共有358人,實現小區專員常駐統籌、全區所有住宅小區專員全覆蓋。

同時,拱墅區按照老舊小區、回遷安置小區、商品房小區進行分類治理,推進成熟數字應用場景建設,創新碼上辦問題受理平台,並以街道物業指數、三方工作達標指數,來制定業委會評議辦法,探索小區微治理指數。

目前,拱墅369個住宅小區全部建立實體運轉的小區黨組織,並在每個小區建立家門口服務站,用“活力指數”牽引各方服務力量有效下沉,形成公共服務圈、羣眾自治圈、社會共治圈。至今,小區的投訴量已經下降了近六成。

從實踐出發,拱墅梳理、提煉和總結了3年來出台的各類文件、制度、基層的典型做法,編制的《黨組織領導三方協同小區微治理工作指導手冊》也於昨日發佈,並開展小區微治理主題周活動及專員技能比武活動。三方辦相關工作人員説:“下一步,希望能把《指導手冊》升格為‘規範化標準’。”

同時,用“小資金”撬動“大投入”、用“小項目”解決“大問題”的民生實事項目和睦鄰節活動也於昨日正式啓動。

“255個小區申報了84個實事項目,271個睦鄰節活動,預計要投入近1200多萬元。”工作人員説,政府共出資271.6萬元專項資金,預計會帶動919.65萬元社會面資金投入。

84個實事項目中,有18個是加裝電梯阻車系統項目。該工作人員舉了個例子,今年4月份,金星桃源居小區花了27.18萬元即完成梯阻系統安裝,平均一台電梯只投入了750元,卻讓電動車入梯從之前的3471次下降為0次,真正用“小投入”解決了“大問題”。

第二批實事項目將於明年3月開始徵集,會直接面向業委會聯誼會、物業協會、小區專員、居民羣眾來徵集項目,確保徵集到更多更入人心的項目,確保每個項目都成為解決治理難題、提升治理水平、增進羣眾感情、密切幹羣關係的重要紐帶。

來源:都市快報    作者:記者 王青 通訊員 黃俊杰    編輯:高婷婷    責任編輯:方誌華
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